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| La ricezione è impossibile | |
| Consulta la sezione dedicata al Digitale Terrestre (clicca qui), verifica di risiedere all'interno della zona coperta dal nostro segnale e segui le istruzioni per effettuare la risintonizzazione dei canali. Troverai la nostra emittente nella lista delle radio con la dicitura 'Radio Kolbe Schio'. |
| La ricezione è discontinua | |
| Probabilmente risiedi in una zona in cui il segnale arriva molto debolmente. In questo caso, nella ricezione radio si verificano interruzioni brevi e frequenti (nella ricezione di alcuni canali televisivi, invece, appariranno dei quadretti colorati all'interno dell'immagine). Un'altra causa potrebbe essere attribuita all'antenna di ricezione non perfettamente a punto. Il passaggio al nuovo sistema digitale richiede impianti d'antenna eseguiti a regola d'arte, altrimenti la ricezione sarà problematica anche in presenza di segnale sufficientemente buono. In tal caso, se hai un impianto un po' datato o risiedi in un condominio fornito di impianto centralizzato, sarebbe opportuno farlo controllare e aggiornare da un installatore. |
| Non riesco a trovare Radio Kolbe Sat nella lista delle radio | |
| Nell'apposita sezione dedicata al Digitale Terrestre (clicca qui) abbiamo riportato il metodo standard per poter ascoltare Radio Kolbe Sat. Queste procedure, però, possono essere differenti da modello a modello. In tal caso è opportuno consultare le istruzioni per l'uso. Ti invitiamo a rivolgerti al nostro servizio tecnico, telefonando al numero 0445 505035 o scrivendo mediante l'apposita sezione del nostro sito (clicca qui). |
| La ricezione è sempre stata buona, ma oggi è disturbata oppure impossibile | |
| Verifica lo 'stato della rete' nella parte inferiore di questa pagina web; se non sono segnalate anomalie, ti preghiamo di comunicare il problema al nostro servizio tecnico (clicca qui) che provvederà a effettuare gli opportuni interventi in maniera tempestiva. Grazie! |
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